Trendyoldan iade iptali nasıl yapılır?
trendyol.com ve mobile uygulamalarda yer alan "Hesabım" bölümünden “Siparişlerime” gidin. “Sipariş detay” butonuna basın ve siparişinizin detaylarını görüntüleyin. Kolay iade butonuna basın. İade edilecek ürün ve iade nedeni seçin.
Trendyol sipariş Kargodayken iptal edilir mi?
Ürünleriniz kargolanmak üzere hazırlanmaya başlandıysa (faturanız kesildiyse) veya kargoya verildiyse iptal edilemez. Bu durumda ürünü teslim aldığınızda iade edebilirsiniz. İPUCU: Ücret iade işlemleri 2 iş günü içerisinde tamamlanır.
Trendyol kullanılmış ürün iade edilir mi?
Trendyol'un iade şartları, şöyle belirlenmiştir: İadesi yapılmak istenen tüm ürünler, 15 gün içinde yapılmak zorundadır. İade edilen ürünler orijinali ile aynı olmak zorundadır. Yıpranmış, kırılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmek zorunda değildir.
Trendyol iade kargo ücreti kime ait?
Müşterilerin yaptıkları iadelerin kargo ücretini satıcılarımız karşılamaktadır. Yeniden gönderim yapılan ve teslim edilmeden geri dönen iadelerin kargo ücretlerini ise Trendyol karşılamaktadır.
Sipariş iptalinde para iadesi kaç günde yapılıyor?
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri alıcıya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
Trendyoldan alınan ürün nasıl iptal edilir?
Adım 1: Uygulamamızı açıyoruz, ardından sağ alt köşede bulunan hesabım simgesini tıklıyoruz ve oturum açıyoruz. Adım 2: Siparişlerim seçeneğini seçiyoruz ve iptal etmek istediğimiz siparişin sağ tarafında bulunan detayları tıklıyoruz. Adım 3: Sipariş bilgisinin altında bulunan sipariş iptal seçeneğini seçiyoruz.
Kargoya verilen sipariş iptal edilir mi?
Sipariş ettiğiniz ürün kargoya verilmiş ise siparişi iptal edemezsiniz. Kargoya verilen ürünler için, size ulaştıktan sonra iade süreci uygulanması gerekmektedir.